配送ポリシー

配送エリアと料金

当社では、日本全国への配送サービスを提供しております。配送料金は以下の通りです：

• 東京都23区内：無料
• 関東地方：¥11,000
• その他の本州地域：¥22,000
• 北海道・四国・九州：¥33,000
• 沖縄・離島：別途お見積り

※大型家具（ワードローブなど）の場合、別途追加料金が発生する場合がございます。

配送時期

商品の配送時期は以下の通りです：

• 在庫のある商品：ご注文確認後3〜5営業日以内に発送
• 受注生産品：製作期間を含め4〜6週間程度
• カスタムオーダー品：詳細は個別にご案内

※繁忙期や天候状況により、配送に遅れが生じる場合がございます。

配送方法

すべての商品は、専門の家具配送業者による白手袋配送サービスで対応いたします。以下のサービスが含まれます：

• 指定場所への搬入・設置
• 梱包材の回収
• 簡単な組立て（必要な場合）
• 設置後の動作確認

配送日時の指定

配送日時は以下の時間帯からお選びいただけます：

• 午前中（9:00〜12:00）
• 14:00〜16:00
• 16:00〜18:00
• 18:00〜20:00

※地域により選択できる時間帯が異なる場合がございます。

配送に関する注意事項

• 配送前日までに、搬入経路の確保をお願いいたします。
• エレベーターのサイズ制限や階段使用の場合は、事前にご相談ください。
• マンション・アパートへの配送の場合、事前に管理会社への搬入申請が必要な場合がございます。
• 天候不順や交通事情により、配送時間に遅れが生じる場合がございます。

キャンセル・変更について

配送に関するキャンセル・変更は以下の通り承ります：

• 配送日の3営業日前まで：無料で変更可能
• 配送日の2営業日前〜前日：変更手数料¥5,500
• 配送当日：キャンセル料として配送料金の全額

お問い合わせ

配送に関するご質問やご不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください：