支払いポリシー
お支払い方法
GowerStreetでは、お客様の利便性を考慮し、以下の支払い方法をご用意しております:
- クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、American Express)
- デビットカード
- 銀行振込
- コンビニ決済
- PayPay
- LINE Pay
支払い手続き
オンラインでのお買い物
- 商品をカートに追加
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- 支払い手続きを完了
店頭でのお買い物
店頭では、現金またはカード決済をご利用いただけます。高額商品の場合は、銀行振込もご利用可能です。
分割払いについて
10万円以上のご購入について、分割払いをご利用いただけます。
- 3回払い(手数料無料)
- 6回払い(手数料1.5%)
- 12回払い(手数料3%)
- 24回払い(手数料5%)
分割払いは、クレジットカードまたは提携ローンにてご利用いただけます。
キャンセル・返金について
お支払い済みの商品をキャンセルされる場合:
- クレジットカード決済:取り消し処理後、5-7営業日以内にカード会社より返金
- 銀行振込:指定の口座へ5営業日以内に返金
- その他の決済方法:各決済会社の規定に準じて返金
※キャンセル手数料が発生する場合がございます。詳しくは返品ポリシーをご確認ください。
領収書・請求書について
- 領収書:ご注文時にメールにてPDF形式で送付いたします
- 請求書:法人のお客様向けに、別途発行いたします
- 納品書:商品と共に同封いたします
領収書の再発行や宛名変更などのご要望は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
セキュリティについて
当社では、お客様の決済情報を安全に処理するため、以下の対策を実施しております:
- SSL暗号化通信の使用
- PCI DSSセキュリティ基準への準拠
- クレジットカード情報の非保持
- 定期的なセキュリティ監査の実施
お問い合わせ
支払いに関するご質問やお問い合わせは、下記までご連絡ください:
GowerStreet カスタマーサービス
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町1丁目11−12
日本橋水野ビル 7階
Email: ask@gowerstreetapartments.com
電話: +81 3 6225 1752